Conditions générales
1. Présentation de l’entreprise
Le présent site est édité par L’Atelier d’Alexia, entreprise individuelle dirigée par Alexia.
SIREN : 991 414 384
SIRET : 991 414 384 00016
Forme juridique : Entrepreneur individuel – Micro-entreprise
Numéro de TVA : FR64991414384
RCS : 991 414 384 R.C.S. Antibes
Activité principale : Fabrication et vente de bijoux fantaisie (Code APE 32.13Z)
2. Produits
L’Atelier d’Alexia conçoit et fabrique à la main des bracelets en pierres naturelles, inspirés de la lithothérapie et de l’astrologie.
Chaque pièce est unique ; de légères variations de couleur, de texture ou de taille peuvent survenir par rapport aux photos présentées sur le site.
3. Prix
Les prix indiqués sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont offerts pour toutes les commandes, sans minimum d’achat, en France métropolitaine.
4. Commandes et paiement
Les commandes sont passées exclusivement via le site internet.
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire et PayPal via un système sécurisé.
Toute commande est confirmée après réception du paiement intégral.
5. Livraison
Les articles sont expédiés depuis la France sous 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement.
L’envoi est effectué par La Poste ou un autre transporteur privé sans frais supplémentaires pour le client.
L’Atelier d’Alexia ne peut être tenu responsable en cas de retard ou de perte imputable au transporteur.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés non portés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Un remboursement sera effectué dans un délai maximal de 14 jours après réception du retour.
7. Responsabilité
L’Atelier d’Alexia ne saurait être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation ou à une usure naturelle du bijou.
Les propriétés des pierres naturelles (lithothérapie) présentées sur le site n’ont aucune valeur médicale et ne remplacent pas un traitement professionnel.
8. Données personnelles
Les informations collectées lors des commandes sont strictement confidentielles et utilisées uniquement pour leur traitement et leur expédition.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles sur simple demande par email.
9. Contact
📧 Email : latelierdalexiafr@gmail.com
🌙 L’Atelier d’Alexia – Bijoux faits main, pierres naturelles & astrologie